Estos son los programas que debes descargar e instalar en tu ordenador para liberar tu terminal MOTOROLA. Te recomendamos adelantar esta parte y realizar la instalación antes de tu cita con el técnico. Es un proceso muy sencillo.
1 - USB Redirector, puedes descargarlo pinchando aquí.
* Cuando abra este software, una vez se conecte con nuestro técnico, le solicitará indicar "Remote Technician address". En ese campo escriba 177.149.105.61 y pulse "Connect".
2 - Team viewer, descárgalo pinchando aquí.
3 - Software de liberación Motorola, descárgalo pinchando aquí.
Recomendaciones previas:
- Desactiva cualquier contraseña de bloqueo personal de tu Motorola: patrones, PIN, etc.
- Activa el modo"Factory Mode" en tu Motorola antes de conectarlo al PC, realizando los siguientes pasos:
- Apaga tu Motorola (con una SIM insertada).
- Enciéndelo pulsando, al mismo tiempo, el botón de encendido y el de bajar volumen.
- El equipo mostrará la versión "Fastboot". Una vez en esta versión, utilizando los botones de subir y bajar volumen, el menú irá cambiando sus opciones de "Start" a "Restart Bootloader" ... y "Factory Mode". Una vez hayas llegado a la opción "Factory Mode" pulsa el botón de encendido de nuevo. Tu Motorola se iniciará de nuevo, en esta versión.
Todas las dudas que te puedan surgir respecto al desbloqueo podrá resolverlas con nuestro técnico. No te preocupes, es un proceso muy sencillo.
Un saludo,
El equipo de doctorSIM.