¿Sospechas que tu teléfono podría estar en la lista negra porque ha sido reportado por robo, pérdida o impago? Este bloqueo impide utilizar el teléfono con normalidad, incluso aunque liberes o desbloques tu teléfono.
La mayoría de las veces permite navegar por Internet y enviar SMS, pero no realizar llamadas.
Es decir, aunque hayas liberado tu móvil, si está en la blacklist, no podrás utilizar el teléfono con normalidad hasta que el reporte sea retirado. Y para retirarlo, es imprescindible que el dueño original del teléfono solucione los pagos pendientes o la situación de robo o pérdida con la compañía que bloqueo el teléfono. Ni doctorSIM ni ninguna otra empresa puede sacar un móvil de la blacklist, ya que es ilegal que un tercero (ajeno al dueño original del teléfono o la compañía que lo reportó) lo haga.
doctorSIM no realizará devoluciones en pedidos de teléfonos reportados, dado que se trata de un bloqueo independiente de la liberación y de su servicio.
Un teléfono reportado o blacklisted no podrá utilizarse en su país de origen aunque el servicio de liberaciones sea válido y dicha limitación es responsabilidad del propietario del móvil y solicitante de la liberación.
Puedes comprobar si tu teléfono está reportado actualmente con nuestro Chequeo de IMEI. Es importante que lo hagas antes de solicitar la liberación si tienes dudas sobre si tu teléfono está reportado.