Cómo instalar tu eSIM en iPhone

Antes de empezar

Antes de instalar tu eSIM:

  • Conéctate a una red Wi-Fi estable.
  • Ten a mano el email que te hemos enviado con los datos de instalación.
  • No bloquees el iPhone ni cierres la pantalla durante el proceso.

Puedes instalar tu eSIM de cualquiera de estas tres formas:

  • Mediante código QR (recomendado).
  • Introduciendo manualmente los datos de instalación.
  • Con un solo toque (One Touch Install), si tu iPhone tiene iOS 17.4 o una versión posterior.

Opción 1. Instalar mediante código QR

  1. Abre la aplicación Cámara de tu iPhone.
  2. Escanea el código QR que te hemos enviado por email.
  3. Pulsa la notificación Configuración de datos móviles que aparecerá en la parte superior de la pantalla.
  4. Pulsa Continuar.
  5. Espera unos minutos mientras el iPhone descarga la eSIM.
  6. Cuando finalice la instalación, pulsa Listo.

Si el iPhone no reconoce el código QR

  1. Ve a Ajustes → Datos móviles (o Datos celulares).
  2. Pulsa Añadir eSIM.
  3. Selecciona Usar código QR.
  4. Escanea el código QR.
  5. Pulsa Continuar y espera a que finalice la instalación.

Opción 2. Instalación manual

Si no puedes utilizar el código QR, también puedes instalar la eSIM introduciendo manualmente los datos de activación. Necesitarás la dirección SM-DP+ y el código de activación, que encontrarás en el email de doctorSIM.

  1. Ve a Ajustes → Datos móviles (o Datos celulares).
  2. Pulsa Añadir eSIM.
  3. Selecciona Usar código QR (en la siguiente pantalla podrás introducir los datos manualmente).
  4. Pulsa Introducir los detalles manualmente.
  5. Introduce la dirección SM-DP+.
  6. Introduce el código de activación.
  7. Si dispones de un código de confirmación, introdúcelo. En caso contrario, deja ese campo vacío.
  8. Pulsa Siguiente.
  9. Espera unos minutos mientras el iPhone descarga la eSIM.
  10. Cuando finalice la instalación, pulsa Listo.

Opción 3. Instalar con un solo toque (One Touch Install)

Disponible únicamente para iPhone con iOS 17.4 o superior.

Si tu dispositivo es compatible, puedes instalar la eSIM directamente desde el enlace incluido en el email, sin necesidad de escanear el código QR.

  1. Abre el email de doctorSIM desde el iPhone donde quieres instalar la eSIM.
  2. Pulsa Instalar eSIM.
  3. El iPhone abrirá automáticamente la pantalla de instalación.
  4. Pulsa Continuar.
  5. Espera unos minutos mientras se descarga el perfil de la eSIM.
  6. Cuando finalice la instalación, pulsa Listo.

💡 ¿Aparece el botón "Retry" (Reintentar)?
En algunos iPhone, iOS puede no iniciar la descarga al primer intento. Si ocurre, pulsa Retry para reanudar la instalación.