¿Problemas con la cobertura o Internet de un teléfono desbloqueado?

¿Has pedido a doctorSIM liberar tu móvil y tienes problemas de cobertura?

Comprueba en las opciones del móvil que la búsqueda de red está en “automático”.

También puedes revisar estos artículos para conectar Internet correctamente en tu dispositivo.

 Si sigue sin tener cobertura, puede ser por dos motivos:

  • Fallo de hardware. Es necesario enviarlo al servicio técnico, puede que siga en garantía.
  • IMEI bloqueado. Para comprobarlo puedes consultar nuestro Chequeo de IMEI o contactar con tu operador para revisarlo:

 Chequeo IMEI

 

Si te sigue dando algún fallo, contesta al correo en el que te enviamos las instrucciones explicándonos qué sucede y te lo resolveremos.