Si necesitas liberar un Motorola, el primer paso es solicitar tu liberación aquí. Una vez lo tengas, el proceso dependerá de si tu Motorola solicita el código de RED al encenderse o no.
Contactaremos contigo por email explicándote los pasos a seguir, que son los siguientes:
- Enciende el teléfono con una tarjeta SIM de otro operador.
- Si la tarjeta tiene PIN, márcalo y dale a OK.
- En este momento, pueden suceder dos cosas: que el teléfono solicite un CÓDIGO DE RED o que no lo haga
Si el teléfono solicita un CÓDIGO DE RED
Marca el código que doctorSIM te ha proporcionado, el teléfono quedará libre y podrás utilizarlo con la SIM que tú quieras.
Si el teléfono NO solicita un CÓDIGO DE RED
En ese caso, tienes 2 opciones:
Opción 1
- Teclea *057 o #073887*
- El teléfono te pedirá el código de desbloqueo, marca el que te hemos enviado y pulsa OK.
- El teléfono quedará libre y podrás utilizarlo con la SIM que tú quieras.
Opción 2
- Enciende el móvil sin tarjeta SIM.
- Mantén pulsada la tecla asterisco (*) y marca a la vez el código 787090 (si no funciona sigue el mismo paso marcando el código 787092). El móvil indicará "¿Desbloquear red?".
- Marca el código que te hemos enviado y pulsa OK.
- El teléfono quedará libre y podrás utilizarlo con la SIM que tú quieras.