El cliente recibe unas sencillas instrucciones que debe seguir en su teléfono. En ningún momento dejará de tenerlo en su poder ni tendrá que dejar de hacer uso de él.
El método IMEI se lleva a cabo gracias al número de serie del teléfono (IMEI) y es la forma más fácil, rápida y segura para el teléfono del cliente.
El IMEI es el número de serie universal del teléfono.
Tiene entre 15 y 17 dígitos, aunque solo son necesarios los 15 primeros a la hora de solicitar la liberación.
Para obtenerlo basta con pulsar en el teléfono *#06#. Es importante que para evitar errores el cliente sepa que este código se obtiene del propio teléfono, no de la caja.