Para poder cancelar un pedido de liberación en doctorSIM, es necesario enviar un email desde la misma cuenta de correo electrónico desde la que se hizo dentro de la franja de 10 minutos posteriores a la realización del mismo.
Es muy importante verificar la información de la solicitud antes de confirmarla para, de esta manera, no tener que realizar cancelaciones por errores en los datos facilitados.
Una vez transcurren los 10 minutos y si el cliente no ha escrito para solicitar la cancelación o modificación, el pedido se procesará de forma automática y no se podrá cancelar.
Nota: No se aceptarán cancelaciones de pedidos como comentarios de este foro.