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Coste de una portabilidad

La portabilidad no tiene coste para el cliente final.

Existen una serie de operadores que cobran a los clientes cuando cancelan una portabilidad. En palabras de la CMT, es una práctica abusiva que no debe producirse dado que el cliente no puede estar obligado a realizar anticipos. Tiene derecho a permanecer en la operadora en la que se encuentra si da marcha atrás hace dentro del plazo establecido. Como siempre, en estos casos entran en juego los famosos amagos de portabilidad.

Tanto Orange como The Phone House cobran un depósito que se contradice con lo señalado por la CMT . Orange cobra 30 euros más IVA y The Phone House 50 euros más IVA.

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