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Robotos - Vodafone UK

DEPRECADO!!! SISTEMS en auto! docu to follow

 

Situación actual de Roboto Vodafone UK -

Actualmente la operativa de solicitar una liberación para Vodafone UK pasar por:

1) Hacer un pedido.

2) El propio ticket solicita mediante un macro/trigger/target que el cliente introduzca el NÚMERO de telefono original al que pertenecia el movil.

https://www.doctorsim.com/data_add.html?idtic=1899721&idtit=1962371&lang=en  (ojo, puede estar caducado)

Captura:https://www.dropbox.com/s/6xic0pjy6ihg9ep/Screenshot%202017-07-12%2012.41.32.png?dl=0

3) Si el cliente contesta que NO tiene el numero, se procede a intervención manual para ofrecer devol o PA

4) Si el cliente aporta telefono, se añade en ticket y el ticket está listo para procesarse de manera manual.

5) El propio ticket incluirá un link de roboto que realizará la función de rellenar el formulario de datos de Vodafone ATT y marcará el pedido como "pedido_a_mano" para que pase a la vista de "vigilados". También se incluye el correo con el que se pidió.

De momento, el roboto únicamente se limita a rellenar los datos y enviar. 

PAra saber si ha sido satisfactoriamente desbloqueado, hay que hacer GSX.

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Si tenemos numero de movil original, podemos generar el LINK de autorellenado del formulario.

ROBOTOS : Genera Link Solicitud Vodafone UK 

Si no tenemos el numero en el sistema, pero nos lo ha proporcionado el cliente (pero no ha querido rellenar el formulario), podemos generar el formulario y rellenarlo nosotros.

ROBOTOS: Genera Link para cliente anadir Tel

 

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En desarrollo....

 

 

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